성공한 기업들이 채택하는 마케팅 전략 Top5

급변하는 시장에서 소비자의 요구는 더욱 다양해지고, 경쟁은 날로 눈에 띄게 되고 있습니다. 주도적인 기업은 이러한 환경을 통해 어떻게 고객의 마음을 이끌어 낼 수 있을까요? 이번 글에서는 글로벌 시장에서 두각을 활용하는 기업체 그룹 마케팅 전략 Top5 를 소개하도록 하겠습니다.

성공한 기업들이 채택하는 마케팅 전략

 

---

서론

마케팅은 단순히 제품을 판매하는 활동을 넘어, 고객과 깊은 감정을 형성할 뿐 아니라 접근이 용이할 수 있습니다. 소비자는 점점 더 자신이 필요한 제품과 정보를 제공하는 유명인에 관심을 가져오고, 만족스러운 고용을 위해 기업은 데이터를 기반으로 하는 서비스와 기업 환경을 제공하고 있습니다. 이번 글에서는 글로벌 시장에서 참여자들이 선택하는 마케팅 전략 여러 가지를 소개하겠습니다.

1. 퍼스널라이제이션 마케팅(개인화 마케팅)

퍼스널라이제이션 은 소비자의 개별적이고 행동하는 데이터를 바탕으로 구성된 환경을 제공하는 마케팅 전략입니다. 예를 들어, 사용자의 진입력을 분석해 개별 영화와 시리즈 추천 목록을 제공합니다. 이로 인해 고객이 자신이 원하는 콘텐츠를 찾는 데 시간을 절약할 수 있으며, 서비스에 대한 충성도가 높아지는 것입니다. 또한, 사용자의 검색과 구매 이력을 바탕으로 맞춤형 상품 추천을 하고 있어 구매 전환율을 맞추고 있습니다.

이 전략의 핵심은 고객 데이터를 부분적으로 분석하고 이를 기반으로 고객이 원하는 순간에 필요한 제품이나 서비스를 제공하는 것입니다. 특히 이메일 마케팅이나 앱을 푸시 알림을 통해 개인 연결 정보를 제공하는 것은 고객의 재방문율을 담당하는 중요한 역할을 합니다.

---

2. 파티 마케팅(콘텐츠 마케팅)

콘텐츠 마케팅은 충분히 광고를 할 수 있고, 소비자가 가치 있고 유용한 정보를 제공하는 것입니다. 예를 들어, IKEA는 DIY(Do It Yourself) 가구 조립 팁이나 인테리어 아이디어를 제공하는 블로그 콘텐츠를 통해 고객이 가구를 선택하는 과정에서 도움을 받을 수 있도록 허용합니다. 또 다른 예로, 레드불은 익스트림 스포츠와 관련 콘텐츠를 제작하여 스포츠 힘에게 강렬한 브랜드 이미지를 전달하고 있습니다.

이렇게 나눌 수 있는 콘텐츠는 고객이 참여할 수 있는 콘텐츠를 공유하게 만들고, 브랜드와 관련성을 고객의 일상 속에 깊숙이 스며들게 합니다. 이 방법은 고객이 필요로 하는 정보를 제공함으로써 유명세와 신뢰를 쌓는 데 있습니다.

---

3. 옴니채널 전략(Omni-channel Strategy)

옴니 채널 전략은 오프라인과 온라인, 모바일 등 다양한 채널을 통합하여 일관된 고객 환경을 제공하는 방법입니다. 예를 들어, 스타벅스는 앱을 통해 주문하고 결제하는 시스템을 운영하여 고객이 모바일에서 거의 필요하지 않은 음료를 찾을 수 있도록 하고 있습니다. 이렇게 다양한 채널을 독점적으로 연결하면 고객은 자신이 원하는 방식과 장소에서 서비스를 받을 수 있습니다.

또한, 패션 브랜드 나이키는 온라인 스토어, 모바일 앱을 통해 동일한 혜택을 제공하는 전략을 적용하여 고객과 동일한 스포츠 환경을 제공하게 됩니다. 옴니채널 전략은 편리함을 제공할 수 있을 뿐만 아니라, 고객의 소비자 스타일에 따라 다양한 접점을 통해 더 많은 소비자를 잡을 수 있는 장점이 있습니다.

---

4. 차세대 미디어 마케팅(소셜 미디어 마케팅)

차세대 미디어 마케팅은 소비자와 직접 커뮤니케이션하며 브랜드의 신뢰성을 인정할 수 있는 중요한 전략입니다. 특히 인플루언서와 함께 유명인을 통해 빠르게 대응할 수 있습니다. 예를 들어, 패션 브랜드 젠틀몬스터는 인스타그램에서 유명 셀럽이나 인플루언서와 함께 제품의 스타일을 강조하고, 이를 통해 소비자의 관심을 끌어냅니다.

또한, 특정 브랜드가 페이스북이나 트위터를 통해 고객의 목소리에 응답하고, 다양한 이벤트를 진행하여 고객의 참여를 유도하고 있습니다. 몇몇 미디어 마케팅은 고객과 더 나은 의사소통을 통해 유명인에 대한 친밀감을 형성할 뿐만 아니라, 오히려 피드백을 받을 수 있어 기업이 빠르게 대응할 수 있는 이점이 있습니다.

---

5. 데이터 기반 마케팅(데이터 기반 마케팅)

데이터 기반 마케팅은 대규모 데이터 분석을 통해 고객의 행동을 예측하고, 이를 바탕으로 전략을 잘 수행하는 방식입니다. 예를 들어, 고객과 계약을 맺은 기업은 고객의 클릭, 독점, 데이터 기반으로 추천 구매를 개선하고, 고객이 더 오랫동안 서비스를 사용하도록 유도하고 있습니다.

또한 이러한 데이터는 고객이 어떤 제품이나 서비스를 필요로 하여 예측하는 데도 유연하게 됩니다. 데이터 기반 마케팅의 장점은 소비자의 실제 행동 데이터를 바탕으로 마케팅 전략을 구성함으로써, 더 나은 마케팅 활동이 가능하다는 점입니다. 이를 통해 기업은 광고를 구성하고 ROI를 극대화할 수 있습니다.

 

결론

오늘 소개한 다섯 가지 마케팅 전략, 퍼스널라이제이션, 콘텐츠 마케팅, 옴니채널, 미디어, 데이터 기반 마케팅 은 각각 고객과의 관계입니다.또한, 많은 미디어 마케팅을 통해 고객과 젊은 커뮤니케이션을 강화하고, 데이터 기반 마케팅을 통해 더욱 마케팅 결정을 내리는 것은 미래 마케팅의 중요한 목표로 자리잡고 있습니다. 유효한 기업은 이러한 전략을 반응으로 사용하기 때문에 블록을 보완 하여 결합합니다. 마케팅이 빠르게 움직이는 현재, 핵심은 고객의 방향을 빠르게 파악하고, 파악하고 유연한 대응 을 하는 것입니다.

 

다음 시간에는 디지털 마케팅 시대 : 미디어와 마케팅의 역할 주제로 돌아오도록 하겠습니다.

마케팅의 핵심 요소 – 브랜드 전략부터 고객 경험까지

마케팅의 핵심 요소 – 브랜드 전략부터 고객 경험까지