개인화 마케팅(Personalization)의 미래: AI와 데이터 분석을 활용한 소비자 경험 혁신개인화 마케팅은 고객의 데이터를 분석하여 맞춤형 경험을 제공함으로써 브랜드 충성도와 만족도를 높이는 데 초점을 맞춥니다. 특히 AI와 데이터 분석 기술은 개인화 마케팅의 핵심으로 자리 잡았습니다. 이번 글에서는 개인화 마케팅의 정의와 필요성, 성공적인 사례, 도구, 그리고 데이터 윤리와 프라이버시 문제를 다루겠습니다. 1. AI와 데이터 분석을 활용해 소비자 경험을 개인화하는 방법(1) AI 기반 추천 시스템AI는 소비자 데이터를 분석하여 구매 패턴과 관심사를 예측합니다. 이를 통해 소비자에게 맞춤형 제품, 서비스, 콘텐츠를 제안합니다.예시:넷플릭스는 시청 이력을 기반으로 추천 콘텐츠를 제공합니다.스포티파이..